시민 참여 공간 < 열린광장 : 북경주체육문화센터

관심과 격려, 협조에 감사드립니다.

먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

헬스장 이용 시 발생한 문제에 대해 건의하셨습니다.

다수 이용자의 안전과 편의를 위해 트레이너를 배치하고, ‘체력단련실 이용수칙’을 안내하고 있으나, 이용객분들께 전달하는 과정에서 필요 이상의 말이 있었던 것 같습니다.

이용객의 불편에 대한 재발방지를 위하여, 지속적으로 고객 응대 교육을 시행하도록 하겠습니다.

다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 트레이너와 이용객 사이에서 발생하는 민원에 관하여 더 깊은 관심과 안내 교육을 실시하도록 하겠습니다. 감사합니다.